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Política de franquia de bagagem da Avianca Airlines – as diretrizes necessárias para um voo de lazer
Made to fit under the seat
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Avianca S.A. (abreviação de Aerovias del Continente Americano S.A. (em espanhol) é um Companhia aérea colombiana com sede na Colômbia. Fundada em 1919, a Avianca – sim, o “a” minúsculo faz parte da marca – construiu uma impressionante rede de quase 110 destinos em 27 países. Seu principal centro de operações é o Aeroporto Internacional El Dorado, em Bogotá. Com seu serviço de atendimento ao cliente consistentemente excelente e longa trajetória de atuação, a Avianca é a escolha preferencial de passageiros em voos nacionais e internacionais.
Assim como outras grandes companhias aéreas, a Avianca possui políticas específicas de franquia de bagagem que devem ser seguidas. Embora a maioria das regras gerais seja bastante fácil de encontrar, os passageiros podem ter dificuldades para entender algumas das políticas mais recentes. Leia mais para se informar sobre as políticas. continuar e política de bagagem despachada, e o que fazer com o excesso de peso da bagagem. Também compartilharemos algumas dicas úteis para ajudá-lo a reservar e fazer o check-in com a Avianca com mais facilidade.
Visão geral da companhia aérea Avianca
Operando como a companhia aérea nacional da Colômbia desde 1919, a Avianca é frequentemente considerada a maior companhia aérea da Colômbia e a segunda maior da América Latina, depois da LATAM Airlines do Chile. A companhia aérea expandiu ainda mais rotas e serviços após a importante fusão com a TACA, uma das maiores companhias aéreas da América do Sul. Desde 2013, opera como Avianca El Salvador, juntamente com outras cinco subsidiárias.
Se você deseja a melhor experiência com a Avianca, experimente os assentos da Classe Executiva. Você encontrará assentos confortáveis, espaço extra para bagagem, controle individual da iluminação e do assento, além de outras excelentes comodidades. No entanto, leia atentamente as políticas de bagagem, pois elas variam de acordo com a classe escolhida. Continue lendo o artigo para obter informações mais detalhadas.
Política de bagagem de mão
Explicação sobre o tamanho da bagagem de mão da Avianca Airlines.
Os passageiros que optam pela Avianca Airlines devem levar apenas um item pessoal e bagagem de mão. Essa regra se aplica tanto à Classe Econômica quanto à Classe Executiva. Por favor, verifique atentamente os requisitos abaixo:
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Artigo pessoal: 14 x 18 x 8 polegadas (35 x 45 x 20 cm), cabe embaixo do banco da frente
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Bagagem de mão: 22 x 14 x 10 polegadas (55 x 35 x 25 cm) e 10 kg (22 libras), cabe no compartimento superior.
Note que o bilhete básico permite apenas um item pessoal, enquanto os passageiros de classes superiores podem levar tanto uma bagagem de mão quanto um item pessoal.
Como você está viajando com bagagem de mão, algumas regras devem ser levadas em consideração. Se seu item pessoal ou bagagem de mão não atender aos requisitos, será despachado como bagagem despachada e poderá estar sujeito a uma taxa adicional. Além disso, ao comprar um item pessoal de tamanho XS, você só poderá levar um item pessoal, como uma bolsa, mochila ou laptop.
Uma dica simples para evitar taxas de bagagem: o
Recomendamos esta mochila porque, simplesmente, ela é superleve (apenas cerca de 600g). Isso significa mais espaço para guardar seus pertences e menos preocupação com limites de peso. Além disso, você provavelmente vai adorar o revestimento resistente à água. Ele ajudará você a se manter seco e protegido em chuvas repentinas ou condições climáticas imprevisíveis, onde quer que suas viagens o levem.Adquira já o seu e desfrute de uma viagem tranquila com a Avianca!
Política de bagagem despachada
Na política de bagagem despachada, não é o destino, mas sim a classe que importa. O peso máximo permitido para passageiros da Classe Econômica é de 23 kg (50 libras). Já os passageiros da Classe Executiva têm um limite máximo de 32 kg (70 libras).
Após verificar o peso total da sua bagagem, observe atentamente as suas dimensões. As dimensões da sua bagagem não devem ultrapassar 62 polegadas lineares, o equivalente a 158 cm no total (altura + comprimento + largura). Caso exceda o peso e as dimensões definidos, terá de pagar pelo excesso de bagagem, acrescido da taxa de bagagem com excesso de peso.
Observação: Para voos de/para a Europa, não é permitido levar bagagem com peso superior a 32 kg (70 libras), mesmo que se pague o custo adicional.
Política de Excesso de Bagagem
Quando sua bagagem exceder o peso ou tamanho máximo permitido, será cobrada uma taxa adicional para transportá-la. Essa regra se aplica a todas as bagagens que não atenderem aos requisitos.
Dependendo do peso e das dimensões da bagagem despachada, os passageiros de voos domésticos terão que pagar uma taxa extra de US$ 30 ou COP 100.000 por cada item com excesso de tamanho. Para cada item com excesso de peso, eles terão que gastar £13 ou COP 90.000.
Passageiros em voos internacionais devem consultar a tabela de tarifas no site. Site oficial da Avianca Airlines.
Os passageiros podem evitar essa situação comprando bagagem adicional e adicionando-a à sua reserva. As dimensões padrão da bagagem são de no máximo 158 cm (62 polegadas), enquanto o peso máximo é de 23 kg (50 libras). A bagagem adicional pode ser adquirida no site oficial da Avianca.
Equipamentos esportivos da Avianca & Política de bagagem para CPAP
Política para Equipamentos Esportivos
Você pode, sim, comprar espaço extra para bagagem para equipamentos esportivos ao reservar sua passagem online pelo site da Avianca ou diretamente no balcão do aeroporto.
Dependendo do tamanho e da natureza do seu equipamento esportivo, ele pode ser levado como bagagem de mão ou despachada. Funciona assim:
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Aquelas que podem ser levadas como bagagem de mão: São itens como bolas de boliche, varas de pesca, raquetes de tênis ou equipamentos de arco e flecha. Contanto que a medida linear total não atinja 115 centímetros (cerca de 45 polegadas) e o peso seja inferior a 10 quilogramas (cerca de 22 libras), estão dentro dos limites permitidos.
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Coisas que precisam ser verificadas: Isso inclui itens como esquis, tacos de golfe ou uma bicicleta simples com apenas um selim. Eles só são aceitos se o tamanho total não ultrapassar 230 centímetros (90 polegadas) e o peso total não ultrapassar 32 quilogramas (70 libras).
Se você estiver viajando de/para a Europa, certifique-se de que seu equipamento esportivo não ultrapasse 230 centímetros (90,5 polegadas) e pese menos de 33 quilos (71 libras). Infelizmente, qualquer item que exceda esses limites não será aceito como bagagem despachada.
As taxas exatas para cada tipo de equipamento esportivo (tanto para voos domésticos quanto internacionais) estão detalhadas no site da Avianca.
Política para aparelhos CPAP e outros dispositivos de suporte respiratório
A Avianca permite que os viajantes transportem equipamentos de assistência respiratória ou dispositivos portáteis de oxigênio (i.e. , Aparelhos POC, CPAP ou VPAP) podem ser levados a bordo como bagagem de mão.Os dispositivos só serão aceitos se vierem com uma etiqueta indicando que foram aprovados pela Administração Federal de Aviação (FAA).
Existem alguns detalhes que os passageiros devem saber para garantir que possam usar esses dispositivos durante o voo:
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Telefone para a Avianca e para qualquer companhia aérea de conexão, se necessário, e avise-as de que seu aparelho respiratório pode ser usado a bordo. Isso deve ser feito com pelo menos 48 horas de antecedência da partida programada do seu voo.
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Ao fazer o check-in, informe a equipe e apresente quaisquer documentos que comprovem a necessidade médica, datados e carimbados por um médico. A carta não deve ter mais de 10 dias.
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Certifique-se de carregar totalmente o dispositivo e quaisquer baterias de reserva antes de voar. A Avianca não fornece tomadas elétricas durante a viagem.
Como comprar bilhetes na Avianca?
Uma das maneiras mais fáceis de reservar seu voo da Avianca é comprando sua passagem diretamente online pelo site da companhia aérea. Basta seguir estes 7 passos simples:
Passo 1: Acesse o site da Avianca
Use seu computador, tablet ou até mesmo seu celular para visitar https://www.avianca.com. Não se esqueça de mudar o idioma para aquele com o qual você se sente mais confortável.
Passo 2: Configure sua jornada na página principal.
Comece por escolher se deseja um voo só de ida ou de ida e volta. Em seguida, insira a cidade de partida, o aeroporto de destino, as datas da viagem (partida e retorno, se estiver reservando um voo de ida e volta) e o número de passageiros. Depois, clique no botão "Pesquisar" para ver quais voos estão disponíveis.
Eis um exemplo rápido: voar de Aruba para Boston.
Insira as informações iniciais da sua viagem. Foto retirada do site oficial da Avianca.
Passo 3: Escolha o voo que melhor lhe convier.
Deslize a tela para cima e para baixo até encontrar um voo com uma rota e um preço atraentes para os seus planos de viagem. Quando encontrar um, clique nele para verificar o preço de cada tipo de tarifa (Básica,
Basta clicar na viagem que deseja fazer. Foto retirada do site da Avianca.
Passo 4: Verifique novamente os detalhes do seu voo.
Reserve um momento para analisar o resumo do(s) voo(s) selecionado(s). Você também verá o custo total, incluindo impostos. Clique em “Continuar” para prosseguir para a próxima página.
Etapa 5: Insira os dados do passageiro
Preencha todas as informações pessoais necessárias, como nome completo, data de nascimento e nacionalidade da pessoa que vai viajar. Você também deverá fornecer os dados de contato da pessoa que está fazendo a reserva, que também receberá e-mails promocionais da Avianca no futuro. Clique em “Continuar” quando estiver pronto.
Etapa 6: Personalize sua jornada
Adicione itens extras, se necessário, para tornar sua viagem mais confortável, como bagagem despachada ou equipamentos esportivos. Em seguida, clique em “Selecionar seu assento” para escolher um lugar disponível no avião. Depois de selecionar seu assento, clique em “Ir para o pagamento”.
Alguns extras que você pode querer adicionar ao seu bilhete. Foto retirada do site da Avianca.
Etapa 7: Conclua o pagamento e finalize a reserva.
Você terá cerca de 8 minutos para inserir seu método de pagamento preferido (cartão de crédito ou débito) e as informações de faturamento.Após preencher todos os campos, clique em “Confirmar e pagar” – e pronto, sua reserva está concluída!
Como fazer o check-in para voos da Avianca?
Check-in online gratuito pelo site
Você pode fazer o check-in do seu voo totalmente grátis em: https://checkinnew.avianca.com/Check-In?lang=EN.
Basta lembrar que a Avianca solicita aos passageiros que façam o check-in online com, no mínimo, 48 horas de antecedência da partida do voo.
Se você estiver viajando para ou de Porto Rico, Estados Unidos ou Canadá, o check-in deve ser feito com no mínimo 24 horas de antecedência do seu voo.
Check-in no aeroporto (com uma pequena taxa extra)
Os passageiros podem fazer o check-in sozinhos nos quiosques de autoatendimento, geralmente localizados em frente aos balcões de check-in. Isso deve ser feito com pelo menos 24 horas de antecedência da partida.
No entanto, se você estiver viajando sob certas condições — por exemplo, voar com crianças Se você tiver menos de 14 anos ou estiver viajando com um animal de estimação, precisará fazer o check-in no balcão.
Para voos internacionais, faça o check-in com pelo menos três horas de antecedência. Para voos domésticos, tente fazer o check-in com pelo menos uma hora de antecedência.
Perguntas frequentes
1. Qual é a quantidade de bagagem permitida na Avianca?
Normalmente, os passageiros que viajam com bilhete de classe Econômica têm direito a uma peça de bagagem de mão (com peso máximo de 10 quilos ou 22 libras) e um item pessoal. Também é permitida uma única bagagem despachada com peso máximo de 23 quilos ou 50 libras.
Se viajar em Classe Executiva, poderá levar uma peça de bagagem de mão (também com 10 quilos ou 22 libras) e um item de uso pessoal, e poderá despachar duas peças com um peso combinado de 64 quilos ou 140 libras.
A Avianca costuma limitar a maior dimensão de qualquer bagagem despachada (a soma do comprimento, largura e altura) a 158 centímetros ou 62 polegadas.
2. Qual é o valor da taxa para bagagem com excesso de peso na Avianca?
Em geral, os passageiros da Avianca deverão pagar por excesso de bagagem se suas malas despachadas pesarem mais de 32 quilos (70 libras) na Classe Executiva ou mais de 23 quilos (50 libras) na Classe Econômica. As taxas por excesso de bagagem costumam variar entre 100 e 110 dólares americanos ou mais por mala, dependendo da cidade de partida e do tipo de bilhete.
3. Quanto custa uma bagagem extra na Avianca?
Comprar bagagem extra no momento da reserva do voo ou durante o check-in online é mais barato do que comprá-la no aeroporto. O preço pode variar de 50 a 250 dólares americanos, dependendo da quantidade de bagagem e da antecedência da compra.
Por exemplo, se você adicionar bagagem extra mais de 48 horas antes do voo, poderá ser cobrado US$ 50 por uma mala extra e US$ 85 por outra. Mas se você as adicionar dentro de 48 horas da partida, o valor pode subir para US$ 120 e US$ 250, respectivamente.
Concluindo
Viajar com a Avianca é bastante fácil depois de entender os princípios básicos da política de bagagem da companhia – especificamente, continuar e bagagem despachada. Certifique-se de pesar suas malas antes de ir para o aeroporto e compre bagagem extra online com antecedência para evitar cobranças desnecessárias. E com o
Quyen Pham
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